就像商量好了一样，一个多月来，贵友、双安、百盛、华联等京城5000平方米以上的许多商厦都在静悄悄地给自己做着“手术”：贵友根据东临国贸、西临赛特，消费层次较高的商圈特点，将先100余平方米的金银珠宝首饰专柜扩展为600余平方米，占据了商厦一层位置最好的货区，同时该商厦西区货场的洋酒等专柜也将全部取消，将于本周全部改造成自选超市；将于本月28日开业的百盛大厦二期工程挟自身处于复兴门交通枢纽地利之势，将毛利率较低的蔬菜早市引下地下一层超级市场，并在家电货场率先推出“大型家用电器分期付款”的新举措；双安商场则紧紧抓住当前“针织衣物休闲化”的消费潮流，在商场下辖的15家商店中，果断地撤销了“针织商店”，以“体育休闲服饰商店”取而代之……业内人士认为，此番京城商界如此大规模地进行“八仙过海各显其能”的内部调整，是基于商家对目前京城低迷的商业形势的一种应对策略。记者从有关部门了解到，本市5000平方米以上的大中型商场上月的销售额同比均多为负增长，下滑幅度最大的竟达50．4％。双安商场经营部王桂芳小姐对记者说：“‘调整’之后效果如何还有待市场进一步考验，但在当前的竞争态势下，不作调整则无异于坐以待毙。”
据记者观察，此番京城商业的大规模调整特点大致有三，一是在经营结构上，品牌意识更为突出。如贵友大厦黄金珠宝专卖区首次引入了周大福、谢瑞麟、戴梦得等三家名牌专店，顾客在消费过程中可以享受到经过专业培训的营销人员的16项细致周到的服务。二是在灯光照明、天花板装修、背景音乐、空调温度等“软件”购物环境方面更趋符合现代商业的消费心理。如双安商场逐楼层调整灯光照明，刘长鑫副总就此介绍说：以前天花板上安装的灯源位置不尽合理，有的光源没有和购物区一一对应，造成了光源浪费。此次调整不仅增加了亮度，而且将光线集中于购物区，使商品增色不少，同时也便于顾客挑选。第三个特点是在此调整中各商家都自觉地采取了低成本扩张策略。如分货区分时段边调整边营业，避免了以往那种“停业装修”带来的一系列副效应。
据了解，此次调整虽然时间不长，但有些商厦已经效益明显。贵友大厦金银珠宝饰品以前的日流水14—15万元，扩大营业面积刚刚10余天，日流水便达到30多万元。百盛购物中心把四层的食品超市改造为高档日用品（瓷器、水晶饰件）、文化用品及电脑专卖区，也开始吸引住金融街集团消费的目光。但与此同时，记者亦注意到，很多大商厦在此次调整中普遍将金银珠宝、服装、皮鞋（件）等效益型商品放在黄金货位，而微利商品特别是和老百姓紧密相关的日用品却往往“退避三舍”，甚至无“存身之地”，这对于以全方位满足消费需求为目的的大型商厦而言，恐怕应该算做一种缺憾。此外，一些商厦只注重灯光亮度、货架装饰等外在因素，而对货品结构却缺乏调整，颇有“新瓶装旧酒”、“为了装修而调整”之嫌。然而尽管如此，有关专家和业内人士对京城商业的此番大调整还是颇有信心的，人们希望它能为即将到来的“金九银十”的商业高潮带来些许亮色。摘自《北京青年报》
